Contribuer à la Raison d’être du Groupe « Agir chaque jour dans l’intérêt des clients et de la société », c’est déjà comprendre et chercher à anticiper les grandes tendances de la société et plus particulièrement de nos clients à horizon 2030.

Nous en voyons 3 majeures : 
1/ une société qui se tourne massivement vers l’entrepreneuriat,
2/ les usages qui se digitalisent de plus en plus vite avec l’avènement de l’IA,
3/ la décarbonation et la transition énergétique qui vont s’accélérer tant pour les ménages que pour les entreprises.

Ainsi, nous voulons réaffirmer notre utilité sociétale, particulièrement autour de l’accompagnement de toutes celles et ceux qui « entreprennent » pour créer de l’activité économique, pour se digitaliser ou encore pour rendre plus durable notre pays et plus particulièrement nos villes.

Pour répondre aux enjeux de notre transformation, plusieurs initiatives stratégiques ont été identifiées.

En tant que Leader d’Initiative, vous serez un acteur clé de notre transformation et à ce titre interagirez de manière régulière et en proximité avec le Comité Exécutif de LCL. Vous aurez en effet à designer les solutions répondant aux ambitions stratégiques de notre entreprise. 

 - Dans un 1er temps, vous constituerez votre équipe pluridisciplinaire, réaliserez l’étude d’opportunité stratégique de l’initiative (création de valeur), proposerez votre feuille de route et ses jalons clés aux instances dirigeantes du projet (dont COMEX).
- Une fois la mise en œuvre du projet actée (dans le respect des attributions des IRP), vous concrétiserez votre feuille de route, appuyé par votre équipe pluridisciplinaire, dans une logique Build et Run.

L’accompagnement de votre équipe pluridisciplinaire, constituée de contributeurs / experts, est un levier clé de succès de votre mission. Vous mobiliserez l’équipe autour d’une stratégie claire et d’objectifs lisibles ; vous saurez susciter l’engagement et l’adhésion en les encourageant à questionner, challenger, proposer ; vous créerez les conditions favorables à leur développement (feedback régulier ; accompagnement) et serez en soutien face aux aléas ou difficultés qu’ils pourraient rencontrer.

S’agissant le projet de Transformation « Compliance by Design », vous aurez à répondre aux enjeux suivants :

- Améliorer la promesse client sur les parcours les plus sensibles (EER, révisions périodiques de CTC, crédits…) en mettant en cohérence les besoins / les attentes clients / l’expérience collaborateurs avec les règles à respecter.

- Développer l’exploitation de nouvelles technologies et évaluer leurs impacts pour instaurer une Compliance by Design dans les parcours et une parfaite

- Améliorer le Time to Market par une organisation capable d’exploiter les technologies, d’insuffler une nouvelle culture d’innovation, et d’agir dès le début de la conception d’un parcours pour prendre en compte la Compliance by Design de manière agile.

Vous adresserez notamment des thématiques telles que :

- La simplification des processus clients et collaborateurs pour une satisfaction optimale (automatisations, réduction des actes manuels, …)

- L’exploitation du potentiel de la technologie (IA, digital, open data…) et de l’information au sein du Groupe Crédit Agricole (refonte des parcours essentiels en capitalisant sur les meilleures pratiques, constitution et exploitation d’un écosystème de technologies innovantes, mutualisation d’informations au sein du Groupe)

- L’ancrage de la culture de la Compliance by Design au sein de l’entreprise

- L’anticipation des tendances de marché et les impacts des évolutions réglementaires.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Formation Universitaire et/ou bancaire.

Ecole de commerce

Ce poste requiert les compétences suivantes :

- Capacité de prise de décision et d’influence / leadership transversal pour orienter les travaux et engager les parties prenantes dont nos dirigeants ;

- Vision stratégique et orientation valeur / impact pour focaliser les efforts sur les sujets fortement créateurs de valeur pour LCL ;

- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes pour accompagner ou guider les prises de décisions transverses, voire les demandes d’arbitrage ;

- Capacité de gestion de projet d’ampleur, en mode collaboratif, pour piloter l’activité de manière agile et transversale, au quotidien et sur le temps long.

Plus spécifiquement sur ce projet, vous disposez d’une solide expérience ou de compétences certaines en gestion de projets complexes, en capacité d’embarquement de structures larges, en vision stratégique sur les métiers de fonctionnement dans la banque et en capacité à interagir au sein du Groupe Crédit Agricole (CA.sa, Filiales, Caisses Régionales…) et en dehors (Fintech, Sociétés externes, Organismes de contrôle, Régulateur …).

Expériences et/ou compétences métier requises spécifiquement sur l’initiative projet concernée :

- Maitrise des enjeux réglementaires dans la banque (conformité, maitrise des risques, juridique …).

- Une appétence marquée pour les nouvelles technologies.

- Une capacité à anticiper les impacts des évolutions réglementaires futures.

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