Business Analyst Monétique Commerçants H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.  

Référence

2026-109270  

Date de parution

26/02/2026

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Business Analyst Monétique Commerçants H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

02/03/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Chez LCL, aller de l'avant, c'est sécuriser et structurer les ambitions de nos clients. 

Au sein de LCL, la Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l’entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.

 

Notre force : la diversité,

· de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, …

· de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os…

· de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d’entreprise et le sens du service Client.

 

Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, qui permet à ses collaborateurs d’évoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes de la Direction, ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, favorisant ainsi l’enrichissement des compétences fonctionnelles et techniques.

Au sein de la tribu MAF « Monétique Automates et Fraude Transverses », la squad COM « Monétique Internationale et Monétique Commerçants) assure :

· Le maintien en condition opérationnelle des traitements du back office acquéreur monétique LCL.

· La gestion des flux Visa/Mastercard de l’ensemble des filières monétiques LCL.

· La veille règlementaire en collaboration avec les équipes métier

 

La Squad est constituée de 11 collaborateurs comprenant des profils MOA et des profils MOE.

Vos missions principales seront :

 

  • Analyse et mise en œuvre de releases règlementaires schemes (Cahier des charge, recette, …)
  • Suivi et analyse des non-conformités et mise en place des correctifs associés.
  • Prise en charge d’évolutions hors règlementaire
  • Suivi de production (gestion des incidents)
  • Assistances aux utilisateurs 
  • Être référent sur votre domaine fonctionnel.
  • Accompagner les métiers dans les phases de maturation des besoins.
  • Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles.
  • Evaluer les coûts et délais sur son périmètre.
  • Définir la stratégie de recette et en piloter la réalisation.
  • Gérer le périmètre applicatif (maintenances, incidents, solutions).
  • Coordonner et assurer la communication avec les métiers et les autres équipes.

 

Une connaissance fonctionnelle de la Monétique et des releases règlementaire réseaux (Visa/Mastercard et CB) est impérative.

 

 

Compléments

LES + DE NOTRE ENTREPRISE :

  • Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement 
  • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire 
  • Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE 
  • Jusqu'à 84 jours de télétravail par an  
  • Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, aide à l’équipement télétravail   
  • De nombreux services sur le campus de Villejuif (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...)  
  • Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues 
  • Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs 


 

Notre processus de recrutement :  


Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :  

  • Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
  • Entretien avec un manager métier
  • Test de personnalité (assesfirts)
  • Entretien avec un recruteur (RH)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Université / écoles d’ingénieurs / écoles de commerce

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que MOA sur la Monétique et la gestion des releases.

Compétences recherchées

  • Sens du service.
  • Bon relationnel et bonne communication écrite et orale. Ecoute.
  • Esprit d'analyse et de synthèse.
    Capacité d'organisation et d'adaptation.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Autonomie.
  • Curiosité.
  • Gestion du stress