Informations générales
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2024-90512
Date de parution
28/08/2024
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Intitulé du poste
🏫 Conseiller clientèle Privée : parcours exclusif de formation de 3 mois H/F
Type de contrat
CDI
Date prévue de prise de fonction
14/10/2024
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
✨ Conseiller clientèle Privée : parcours exclusif de formation de 3 mois H/F
Vous souhaitez accélérer votre carrière en évoluant sur un poste de conseiller privé en Ile-de-France dès maintenant ? Chez LCL, nous vous donnons les moyens de vous développer !
Comment ? En vous proposant notre nouveau parcours de formation « L’éCoLeByLCL » en immersion au plus proche de chez vous 🏙️
Découvrez notre programme d’accompagnement exclusif :
Durant vos 3 premiers mois, vous serez suivi(e) et accompagné(e) auprès d’experts métiers, de coach et de votre manager avant d’intégrer votre lieu d’affectation définitif.
Ainsi, en étant formé sur les aspects commerciaux, les produits / services bancaires LCL, la conformité et la maîtrise du risque vous bénéficierez de tous les bagages nécessaires pour débuter.
🤝 A l’issue des 3 mois de formation, vous voilà fin prêt pour l’aventure LCL 🚀
Formé(e) au métier de Conseiller/Conseillère clientèle Privée, vous apporterez une réponse adaptée à chacun de nos clients les plus exigeants grâce à vos nouvelles compétences acquises (OPC, titres, portefeuilles d’actions, assurance vie...). Propulsé(e) au coeur de la relation client, vous véhiculez l’image de LCL en devenant l’interlocuteur privilégié de nos clients haut de gamme !
Vos missions ?
• Accompagner et développer un portefeuille diversifié par des actions de prospection et du conseil,
• Détecter les besoins de vos clients et effectuer l’analyse patrimoniale dans son ensemble ;
• Proposer et présenter précisément (mise en valeur et négociation) des offres bancaires et assurantielles classiques adaptées aux besoins des clients (mandat de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux…) ;
• Proposer et présenter des produits élaborés et plus spécifiques tels que l’assurance-vie ou la gestion sous mandat ;
• Conseiller tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation
• Personnaliser et adapter vos conseils en vous appuyant sur l’outil intelligent Solutions épargnes
💯 Ai-je le profil pour intégrer le parcours ?
Vous avez une première expérience (minimum 2 ans) sur un poste de conseiller clientèle auprès d’une clientèle de particuliers ? Vous avez un bon sens relationnel et le goût pour la relation client ?
Votre personnalité et votre engagement vous aideront à relever le défi ! Votre sourire, votre adaptabilité et votre écoute seront des atouts pour relever ce challenge.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac
Formation / Spécialisation
Aucun niveau minimal de formation n'est requis pour ce poste, vos compétences commerciales et votre savoir être feront la différence 😉
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Une première expérience de 2 ans minimum sur un poste de conseiller clientèle auprès d'une clientèle de particuliers est requise
Compétences recherchées
Compétences recherchées
• Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens du service client
• Vous avez de réelles capacités d'analyse et un niveau de curiosité important
• Vous avez une appétence forte pour l'environnement économique, fiscal et juridique
• Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
• Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
• Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client
• Vous souhaitez développer vos compétences au sein de nos équipes ? 🤗 Rejoignez-nous !