Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2025-102239
Date de parution
24/07/2025
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Inspection / Audit
Présentation de l’entité :
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 1400 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
Présentation de l’équipe :
L’Inspection Générale de LCL est intégrée à la Ligne Métier Audit-Inspection du Groupe Crédit Agricole S.A. Forte d’une équipe d’environ 100 personnes, elle réalise des missions d’audit (plus de 30 par an) visant à vérifier la bonne maîtrise des risques, l’identification des futures zones de risque et le respect de la réglementation. Elle couvre l’ensemble des métiers de la banque et de ses filiales ainsi que les prestations de services externalisées.
En tant que Référent Outils, vous rejoindrez le Pôle Outils et Méthodes de l’Inspection Générale de LCL.
Vous assurez la gestion opérationnelle des outils internes et les habilitations, tout en menant des chantiers d’améliorations pour industrialiser les process manuels (contrôles de qualités, archivage, gestion des accès, …)
Votre mission s’inscrit à l’intersection de la rigueur opérationnelle, de l’amélioration continue, et de la coordination transverse avec un poste pivot bénéficiant d’une forte visibilité au sein de la Direction
Descriptif des missions :
Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions :
Administration des outils métiers :
- Assurer la disponibilité et la performance des outils en lien avec l’Inspection Groupe ;
- Paramétrage des outils à chaque vague : création, affectation, clôture ;
- Maintenir les référentiels (entités, objets auditables, risques, etc.) ;
- Accompagner les utilisateurs : support, formation, documentation ;
- Piloter la qualité des données et proposer des améliorations continues ;
- Être le point de contact entre LCL et la Ligne Métier Audit et Inspection sur les outils métiers.
Méthodologie, qualité et innovation :
- Coordonner les contrôles qualité et l’archivage des missions ;
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures internes en lien avec les superviseurs d’audit ;
- Accompagner les inspecteurs dans l’application des normes et procédures;
- Identifier les tâches à automatiser et proposer des solutions d’industrialisation ;
- Contribuer à la digitalisation et automatisation des processus internes ;
- Être force de proposition dans l’évolution des pratiques d’audit.
Gestion des habilitations :
- Gérer et suivre les demandes des droits d’accès aux outils, répertoires et plateformes pour le corps inspectoral ;
- Réalisation Les campagnes de revue des habilitations ;
- Assurer la conformité des accès et la maîtrise des risques liés aux habilitations ;
- Structurer et enrichir la documentation des processus d’habilitation.
Formation de type MOA/ business analyst
Pack office
Très bonne maitrise de Powerpoint